Verzendbeleid
Whizmila werkt samen met lokale koeriers zoals DHL en Post, zodat de producten rechtstreeks bij jou thuis of via de postbode bezorgd kunnen worden.
Je betaling wordt in rekening gebracht bij het plaatsen van de bestelling. Alle betalingen moeten worden gecontroleerd en goedgekeurd voordat levering plaatsvindt. Om creditcardfraude te voorkomen, kunnen bestellingen met onjuiste factuurgegevens of bestellingen die extra controle vereisen, worden vertraagd en/of geannuleerd.
Levering
Wij starten direct met het verwerken van je bestelling, waardoor het niet mogelijk is om na het plaatsen nog wijzigingen aan te brengen (inclusief adreswijzigingen). Wij leveren uitsluitend op het adres dat je bij het afrekenen opgeeft. Je betaalt alleen voor de geleverde producten, vermeerderd met eventuele verzend- en belastingkosten.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.
Wij leveren alleen op werkdagen, niet op zaterdagen of feestdagen.
Gemiddeld hebben wij 1-3 werkdagen nodig om je bestelling te verwerken. Sommige producten kunnen langer duren, vooral tijdens feestdagen of wanneer je bestelling populaire artikelen bevat met beperkte beschikbaarheid. Bestellingen worden pas verzonden nadat de voorraad is bevestigd.
Wanneer de bestelling meerdere producten bevat, kan het zijn dat deze afzonderlijk worden verzonden en op verschillende dagen worden geleverd, afhankelijk van de locatie van onze productiepartner.
Bezorging
Nadat je bestelling is geplaatst en je betaling is bevestigd, wordt je bestelling doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden. Gemiddeld duurt het 5-15 werkdagen voordat de bestelling aankomt.
Let op: De bovengenoemde tijden zijn slechts schattingen in werkdagen. Hoewel wij ons best doen om jouw bestelling op tijd te bezorgen, is Whizmila niet verantwoordelijk voor omstandigheden buiten onze macht, zoals noodzakelijke post- of douaneprocedures, feestdagen, extreem weer, arbeidsconflicten, demonstraties, enz., die langere vertragingen kunnen veroorzaken dan oorspronkelijk ingeschat.
De geschatte levertijd is verstreken, waar is mijn bestelling?
In 99% van de gevallen wordt je bestelling binnen de geschatte levertijd geleverd. Soms kan een bestelling echter vertraging oplopen tijdens het bezorgproces. Je kunt de status van je bestelling volgen met het trackingnummer dat per e-mail is verzonden.
Heb je 3 dagen na de geschatte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op viainfo@whizmila.com.
Ik ben niet tevreden met mijn bestelling, wat moet ik doen?
Ben je niet tevreden met je bestelling? Dat vinden wij erg jammer en wij horen graag wat wij kunnen doen om dit op te lossen. Stuur een e-mail naar info@whizmila.com.
Bedrijfsnaam: LEAGUE OF SOUND LIMITED
Bedrijfsadres: First Floor, 690 Great West Road, Osterley Village, Isleworth, England, TW7 4PU
Bedrijfsnummer: 9908364
E-mailadres: info@whizmila.com